A leading IT solutions company is seeking a Manager (System Implementation & Operational Support) to join its Enterprise Solutions Department in New York. This role involves leading a dedicated SAP ERP team to analyze, create, modify, and maintain application systems to meet user needs. The ideal candidate will have strong project management skills, an understanding of SDLC, and experience managing vendors and team members.

Responsibilities:

• Lead team members to solve software requirements by analyzing, creating, modifying, and maintaining application systems.
• Oversee the implementation and operational support of SAP ERP systems.
• Collaborate with non-Japanese vendors to ensure smooth system integration and operations.
• Analyze system requirements, perform maintenance, and troubleshoot issues as needed.
• Ensure the successful execution of projects by managing timelines, budgets, and resources.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Computer Science or a related field.
• Minimum of 10 years of experience with SAP system application implementation.
• SAP Certified Application Associate with ERP Certification.
• Strong English communication skills for supporting customers, reporting to upper management, and collaborating effectively with the team.
• Strong leadership skills with the ability to motivate and guide team members.
• Excellent collaboration and teamwork skills.
• Strong problem-solving, critical thinking, and negotiation skills.

Preferred Skills:

• Project management experience with diverse teams and non-Japanese vendors.
• In-depth understanding of SDLC (Software Development Life Cycle).
• Analytical skills for requirement analysis, system maintenance, and troubleshooting.

Working Hours:
Core business hours are 9:00 AM – 5:30 PM with a one-hour unpaid lunch break. Actual working hours may vary depending on business needs. Strict COVID-19 safety protocols are followed in the office. Employees are required to attend the office in person at least two days per week.

Other Information:
Starting pay for the successful applicant will depend on various job-related factors, including qualifications, experience, training, education, and skill level. The listed salary range represents a reasonable estimate of possible compensation at the time of posting.

This is an excellent opportunity to lead impactful projects, manage a talented team, and contribute to the successful implementation of cutting-edge SAP ERP solutions. Apply today!

職種: マネージャー（システム導入および運用サポート）
勤務地: ニューヨーク州ニューヨーク
給与範囲: $100,000 ～ $130,000 (USD)

仕事内容:
大手ITソリューション企業では、ニューヨークオフィスのエンタープライズソリューション部門で活躍する**マネージャー（システム導入および運用サポート）**を募集しています。このポジションでは、専任のSAP ERPチームをリードし、ユーザーのニーズを満たすためにアプリケーションシステムの分析、作成、変更、保守を行います。プロジェクト管理スキル、SDLC（ソフトウェア開発ライフサイクル）の理解、およびベンダー管理の経験が求められます。

主な業務内容:

• チームメンバーをリードし、アプリケーションシステムの要件分析、作成、変更、保守を通じてソフトウェア要件を解決する。
• SAP ERPシステムの導入および運用サポートを管理する。
• 非日本系のベンダーと連携し、スムーズなシステム統合と運用を確保する。
• システム要件を分析し、保守およびトラブルシューティングを実施する。
• プロジェクトのタイムライン、予算、リソースを管理し、成功裏にプロジェクトを完了させる。

応募資格:

• コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号を取得していること。
• SAPシステムアプリケーション導入の経験が10年以上あること。
• SAP Certified Application Associate with ERP資格を有していること。
• 顧客サポート、経営陣への報告、チームとの効果的な連携のための優れた英語コミュニケーションスキルを持っていること。
• チームメンバーを動機付け、指導できる優れたリーダーシップスキルを有すること。
• 優れた協調性とチームワークスキルを持つこと。
• 問題解決能力、批判的思考能力、交渉能力に優れていること。

歓迎されるスキル:

• 多様なチームおよび非日本系ベンダーとのプロジェクト管理経験。
• SDLC（ソフトウェア開発ライフサイクル）に関する深い理解。
• 要件分析、システム保守、トラブルシューティングに関する優れた分析スキル。

勤務時間:
通常の勤務時間は午前9時から午後5時30分まで（1時間の無給休憩を含む）。業務の必要性に応じて、実際の勤務時間が多少異なる場合があります。週2日以上のオフィス勤務が求められます。オフィスでは厳格なCOVID-19安全プロトコルを遵守しています。

その他:
採用された方の初任給は、資格、職務経験、トレーニング、学歴、スキルレベルなど、さまざまな職務関連要因に基づいて決定されます。上記の給与範囲は、求人掲載時点での可能性のある報酬範囲の誠実で妥当な推定値を示しています。

SAP ERPの最先端ソリューションを実現するプロジェクトをリードし、優秀なチームを管理する絶好のチャンスです。ぜひご応募ください！